Las plataformas de comercio electrónico están en constante evolución. ¡Con varias opciones disponibles en el mercado, debes decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades! Siempre ha habido mucha controversia sobre en qué software de comercio electrónico es mejor hospedar una tienda en línea y evitar que a medida que el espacio contratado se llene, las cosas también se compliquen.
Aquí están las 10 principales plataformas de comercio electrónico que permiten alojar tiendas online y que creemos que son las mejores para los indecisos.
1. Shopify
Shopify es una de las herramientas de carrito de compras online más populares. Es popular entre las tiendas pequeñas porque ese es el mercado al que Shopify pretende servir.
Beneficios
Una de las razones del éxito de Shopify es una tienda de aplicaciones que facilita la ampliación de las capacidades de tu tienda web predeterminada. Shopify ofrece cientos de aplicaciones, más que cualquier otro competidor. También ofrece una buena selección de temas profesionales.
Shopify ofrece recuperación de carritos abandonados, que envía un recordatorio a los clientes que no han realizado el pago. Desafortunadamente, esta opción solo está disponible cuando pagas $79 dólares al mes o más.
Además viene con productos y ancho de banda ilimitados, lo cual no es tan común como se podría pensar.
Características notables
- Se integra fácilmente con mensajería, centros logísticos y empresas de dropshipping.
- Una aplicación móvil para aceptar pagos y gestionar tu tienda
- Un sistema de punto de venta para gestionar las transacciones en tu tienda física
- Expertos de Shopify para ayudarte a configurar tu tienda
El precio comienza en $29 dólares al mes para las funciones más importantes, con un plan inicial limitado llamado Shopify Lite a $9 dólares al mes.
2. Site123
Site123 es una plataforma de comercio electrónico con un sistema de precios muy fácil de entender y su característica destacada es el creador de sitios web basado en la barra lateral, que hace que el diseño de la página sea mucho más eficiente que los tradicionales creadores de arrastrar y soltar. Site123 es la opción perfecta para aquellos que desean poner en funcionamiento su tienda sin ninguna habilidad de desarrollo y que quieren asegurarse de no quedarse fuera del mercado mientras construyen su negocio.
Beneficios
El modelo de precios de Site123 es simple: puedes comenzar gratis, con 500 MB de almacenamiento, 1 GB de ancho de banda por mes, siempre y cuando no necesites usar tu propio nombre de dominio (los sitios gratuitos están alojados en los subdominios de Site123). Sin embargo, no podrás participar en el comercio electrónico hasta que actualice al plan Premium. Por $ 9,80 al mes, se incluye un dominio gratuito durante un año, obtienes 10 GB de almacenamiento y 5 GB de ancho de banda, se elimina la marca Site123 y puedes vender tantos artículos como quieras.
Site123 admite 80 monedas y puede ofrecer fácilmente métodos de pago mediante PayPal y transferencia bancaria. Se incluyen cupones, análisis y funciones sólidas de envío e impuestos.
Las características destacadas de Site123 incluyen su creador de sitios web gratuito y su colección de plantillas de sitios web gratuitas para ayudarle a comenzar.
Características notables
- Un creador de páginas único y eficiente
- Plantilla responsiva con una estética moderna
- Soporte rápido 24 horas al día, 7 días a la semana
3. BigCommerce
BigCommerce es el carrito de compras en línea más popular en la categoría «mejores millones de sitios», lo que significa que es popular para tiendas web pequeñas y medianas. Ofrece más funciones para aumentar sus ventas que casi cualquier otro software de carrito de compras del mercado.
Beneficios
Si bien el precio parece comparable al de Shopify, su conjunto de funciones es ligeramente mejor para cada plan. Funciones como cotizaciones de envío en tiempo real, tarjetas de regalo y soporte por teléfono, correo electrónico o chat las 24 horas, los 7 días de la semana, están incluidas en su plan básico por $ 29,95 dólares al mes. Lástima que aún tengas que actualizar a un plan de recuperación de carritos abandonados más caro.
Lo bueno de su precio es que no necesitas más que el plan Gold a $79,95 dólares al mes. Viene con todas las funciones, así como con productos, almacenamiento y ancho de banda ilimitados.
Características notables
- Asistencia para la certificación de Google Trusted Store
- Asistencia de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
- Integre fácilmente con eBay, Google Shopping y más
El precio comienza en $29.95 dólares al mes para casi todas las funciones, con todo ilimitado por $79.95 dólares al mes.
4. Volusion
Volusion es el segundo carrito de compras online más utilizado, justo después de Yahoo Store. Es popular en todo, desde los 10.000 sitios principales hasta todo Internet.
Beneficios
Es el carrito «más barato» que ofrece recuperación de carrito abandonado, ya que esta función viene con el plan inicial a $15 al mes. En realidad, este plan es todo lo que necesitas si quieres probar el terreno. Está limitado a solo 100 productos y 1 GB de uso de datos, pero tiene todas las funciones que necesitas para comenzar.
Características notables
- Programa de fidelización integrado (MyRewards)
- Opción oferta del día integrada
- Integración de eBay y Amazon
El precio es de sólo $15 dólares al mes por lo que creo que es un plan inicial decente. Los mejores dispositivos están incluidos en su plan de $75 dólares por mes.
5.Wix
Wix es esencialmente un creador de sitios web gratuito, que está ganando popularidad rápidamente y está financiado de manera agresiva. Lo que mucha gente no se da cuenta es que también ofrece funciones de comercio electrónico como parte de sus paquetes premium.
Beneficios
Wix eCommerce no impresiona con sus características, pero hay suficientes para que tu tienda esté en funcionamiento. Lo que realmente distingue a Wix es su brillante interfaz de diseño visual, que puedes usar para colocar cada elemento de tu sitio en el color que elijas.
Especialmente si vende una pequeña cantidad de productos, es posible que desee dedicar tiempo a crear hermosas páginas de ventas de una manera mucho más rentable que cualquier otra herramienta.
Características notables
- Editor visual (vale la pena mencionarlo nuevamente) con ejemplos en vivo y referencia de plantillas
- Precio bajo y configuración sencilla, perfecto para probar el terreno.
- Sin tarifas de transacción, solo la tarifa mensual
Es mejor pagar por un año completo, que cuesta poco más de $120.
6. 3DCart
3DCart es una de las soluciones de comercio electrónico en línea menos conocidas, pero está repleta de funciones. Incluso tiene algunas funciones creadas específicamente para diseñadores web, en caso de que necesite realizar una investigación para un cliente.
Beneficios
3DCart no tiene tarifas de transacción, lo cual siempre es una gran ventaja. También ofrece un front-end móvil y un back-end móvil. Lo interesante es que también cuenta con un conjunto completo de servicios relacionados con la tienda web, como SEO o marketing en Facebook. Esto no es común para un proveedor de carritos de compras, pero podría resultar útil. Te recomendaría que consultes también otras páginas del sitio, ya que allí hay excelentes recursos (como una comparación de motores de búsqueda de compras).
Lástima que sus precios estén un poco anticuados. Si bien obtienes una buena cantidad de funciones en su plan inicial, está limitado a 4000 visitantes (en realidad tiene un ancho de banda limitado, pero hace los cálculos por ti). También está limitado a 100 productos, lo que equivale a 20 visitas por producto. Eso no es suficiente para obtener una tasa de conversión decente. Incluso cuando pagas $129,99 dólares al mes sólo obtienes 90.000 visitantes, lo cual no es mucho. Su plan High Traffic Plus le permitirá conseguir hasta 500.000 visitantes (a la asombrosa cifra de 499,99 dólares al mes).
Características notables
- Funciones útiles para diseñadores web, como la capacidad de vender tiendas renombradas y un amplio sistema de permisos.
- Toneladas de opciones de envío, muchas más que cualquier otro competidor
- Muchas, muchas más funciones incluidas también en el plan inicial
El plan inicial cuesta $19,99 al mes, pero para una tienda web razonablemente popular verás $99,99 al mes.
7. Big Cartel
Big Cartel es una empresa mucho más pequeña que algunas de las otras en esta lista (como Shopify), pero su popularidad está creciendo rápidamente, especialmente entre los especialistas en marketing especializados. Se promociona a sí mismo como un carrito “creado para creadores” y, al igual que Etsy, tiende a apuntar a artistas y marcas independientes.
Beneficios
Los precios de Big Cartel están en el extremo inferior y son comparables a los de Shopify y Wix. Tiene un plan gratuito que te ofrece 5 productos con funciones ilimitadas, mientras que los planes pagos comienzan en $9,99 dólares al mes y llegan hasta $29,99 dólares al mes.
El único inconveniente es que el plan de mayor precio solo le ofrece 300 productos, lo que podría ser ideal para comerciantes más pequeños. Pero puede que eso no sea lo ideal si busca más productos y mayor tráfico.
Características notables
- Ideal para pequeños comerciantes, artistas o «makers»
- Configuración e integración rápidas para ventas en persona
- Todas las funciones e integraciones están incluidas en cada plan.
El plan inicial es gratuito, pero para una tienda de tamaño decente costará $29,99 dólares al mes.
8. Squarespace
Squarespace se lanzó originalmente en 2004 como un sencillo creador de sitios web de arrastrar y soltar y ahora cuenta con más de 1 millón de usuarios, un testimonio de su durabilidad y enfoque en la satisfacción del cliente. Además de los sitios web tradicionales, Squarespace ofrece una solución completa de comercio electrónico.
Beneficios
Squarespace es una plataforma altamente visual, perfecta para tiendas que desean imágenes y plantillas de diseño hermosas y ricas junto con su lista de productos. Ambos planes ofrecen productos ilimitados, lo cual es una gran ayuda para los comerciantes de cualquier tamaño.
Sin embargo, una desventaja es que tiene integraciones limitadas para pasarelas de pago. Actualmente solo ofrece integración con Stripe, que no siempre está disponible para los comerciantes de países más pequeños.
Características notables
- Productos ilimitados en los planes Básico y Avanzado.
- Páginas, galerías y blogs ilimitados con ancho de banda, almacenamiento y colaboradores ilimitados.
- Creador de sitios de arrastrar y soltar.
El plan Básico de Squarespace cuesta $26 dólares al mes, mientras que el plan Avanzado cuesta $40 dólares al mes.
9. X-Cart Cloud
X-Cart Cloud es un paquete que incluye una licencia de X-Cart y alojamiento VPS totalmente administrado por X-Cart. Es la versión alojada de X-Cart Downloadable, de la que hablé en el pasado en una comparación de Magento.
Beneficios
X-Cart es un producto de código abierto y el equipo de X-Cart trabaja activamente con los desarrolladores para mejorar el producto. Son un poco más conservadores a la hora de proporcionar actualizaciones de la versión alojada, lo cual es comprensible dada la escala en la que operan.
Sin embargo, quieren mantenerse al día, como con la función Cloud Search introducida recientemente para acelerar las búsquedas de productos. Lástima que no incluyeron navegación multinivel en todos los niveles de suscripción; sólo está disponible al nivel de $99,95 dólares por mes.
Características notables
- Cloud Search, donde los productos aparecen instantáneamente en el cuadro de búsqueda cuando los escribes
- Sin tarifas de transacción, mientras que las alternativas más populares cobran entre un 0,5% y un 2,5% por transacción.
- Un módulo de punto de venta incluido en su Edición Estándar
El plan inicial cuesta $19,95 al mes, pero probablemente querrás la Edición Estándar a $59,95 al mes.
10. Etsy
Terminaré esta lista con algo completamente diferente. Si deseas vender artículos antiguos, productos hechos a mano o materiales para manualidades y unirte a una comunidad de millones de compradores, deberías considerar Etsy.
Beneficios
Etsy facilita la publicación de productos específicos de una manera que resulte atractiva para tu público objetivo. Se te conectará automáticamente a su mercado con mucho tráfico, manteniendo tu propio lugar dentro del sitio.
Tienes muchas formas de presentarte a ti mismo y a tus productos y realmente construir una marca a partir de ti mismo. Los compradores pueden marcar tu producto como favorito o hacerte preguntas sobre los productos que ofreces. Si bien todo esto suena un poco a “mercado de pueblo pequeño”, se puede ganar mucho dinero.
Etsy no te ofrece tanta libertad como otros proveedores, pero si tienes una oferta adecuada es una buena forma de empezar (y cambiar a tu propio dominio cuando tengas éxito). Es una forma segura de comenzar a vender en línea, siempre que venda productos dentro de sus pautas.
Características notables
- Tantas oportunidades para establecerse como marca.
- Etsy tiene actualmente 30 millones de usuarios en los que puedes iniciar sesión
- Diseño profesional con muchas interacciones sociales.
El pago es sencillo. Paga solo el 3,5% por transacción y una tarifa única de $0,20 por cada artículo enumerado.
Concluyendo
Dependiendo de tus necesidades, la cantidad de usuarios que esperas que visiten tu sitio web y la cantidad de SKU que deseas exhibir, deberás decidir qué plataforma es ideal para tus necesidades. ¡Así que haz tu tarea y elige entre las diez mejores plataformas de comercio electrónico!