¿No sería bueno tener una manera de ganar más dinero sin trabajar 60 horas a la semana? ¿O tener algo que ofrecer a personas cuyo presupuesto es demasiado bajo para tus servicios en este momento, pero a quienes realmente les gusta tu estilo?
Si estás dispuesto a esforzarte un poco más desde el principio, los productos digitales pueden ser de gran ayuda a la hora de abordar ambos problemas y pueden ser de gran ayuda a la hora de nivelar los altibajos del trabajo.
¿Por qué crear un producto de información?
En primer lugar, a los efectos de este artículo, un producto de información significa algo así como un libro electrónico educativo o un vídeo de instrucciones, a diferencia de un producto de software. Por supuesto, crear un programa requiere mucho más trabajo que crear una guía de usuario. Crear un producto de información lleva menos tiempo, pero aun así ofrece valor a sus clientes.
Razones importantes para crear infoproductos
1. Ingresos no ligados al tiempo o presencia constante
Si dirige un negocio basado en servicios y le gusta, no es necesario que intente reemplazar los ingresos de los servicios con productos de información. Pero tener productos de información disponibles para su compra puede generar suficiente dinero extra para compensar los meses lentos o brindarle un amortiguador si tiene una o dos semanas en las que está enfermo y no puede trabajar.
2. Permite crear cercanía con clientes potenciales
Todos hemos tenido ese cliente que realmente quiere trabajar con nosotros, pero no necesariamente tiene el presupuesto. Si puedes brindarles una solución que se ajuste a su presupuesto y les ayude a resolver el problema por sí mismos, pensarán con cariño en ti. Por lo general, esto significa que volverán a contactarte cuando tengan un presupuesto mayor y, mientras tanto, le recomendarán a otras personas. Así que no solo estás creando otra fuente de ingresos, sino que también estás creando futuras referencias y clientes.
Cómo crear tu primer producto de información
¿Estás convencido de que vale la pena invertir tiempo en crear un producto informativo? A continuación se muestran algunas formas de comenzar con el contenido.
1. Piensa en las preguntas más comunes que recibes
Lo más probable es que en tu trabajo recibas algunas preguntas una y otra vez. En lugar de responder mediante correos electrónicos largos y repetitivos, cree un recurso que cubra estas preguntas frecuentes.
2. Piensa en el servicio básico que ofreces
A medida que tu negocio independiente crece, es probable que algunos servicios se te queden pequeños. Si te resulta mucho más divertido programar temas que, digamos, instalar WordPress, puede crear un conjunto simple de videos que le muestren cómo instalarlo, cargar un complemento y configurar (y tal vez hacer algunas personalizaciones menores) su primer tema. Cuando alguien con un presupuesto limitado quiera contratarte para que hagas este trabajo, puedes ofrecerle tu vídeo como una alternativa más económica.
Hay toneladas de guías de “cómo instalar WordPress” o “cómo realizar tareas técnicas básicas XYZ” por ahí, y no estoy sugiriendo que intentes superarlas en los motores de búsqueda o vender más que ellas (esto requeriría una estrategia de marketing en todos los efectos, que es un proyecto en sí mismo). Se trata de brindarles a las personas que específicamente desean trabajar contigo una alternativa a la contratación para realizar un servicio. Por supuesto, puedes comercializar tus productos de información más allá de tu base habitual de clientes después de crearlos a través de las redes sociales, publicaciones de blogs y otros lugares, pero eso no tiene por qué ser un esfuerzo que valga la pena de todos modos.
3. Piense en el trabajo preliminar que hacen los clientes
Si eres diseñador, probablemente sea común que la gente te pida ayuda para determinar un color o una combinación de fuentes para su marca o sitio web. Si has creado un proceso como parte del trabajo del cliente que ayuda a que el resto del trabajo avance más rápido, crea una guía que guíe al cliente a través del proceso. Una guía sobre cómo elegir una combinación de colores, un conjunto de fuentes y una guía de estilo para su marca, antes de comenzar a trabajar con un diseñador o como sustituto hasta que pueda contratar uno, sería útil para muchas personas. De esa manera, incluso si ella actúa como suplente mientras el cliente ahorra dinero para un paquete de diseño, pueden tener un sitio web que no parece haber sido diseñado por un niño de cinco años con demasiados crayones.
Herramientas necesarias para crear el contenido
Algunas opciones incluyen:
Para grabar vídeo (especialmente útil para instrucciones de bricolaje), puedes utilizar una herramienta económica como Screencast-O-Matic (tanto para Mac como para Windows). Súbelo más tarde a un vídeo de Vimeo protegido con contraseña o a un vídeo de YouTube subido como privado, o simplemente exporta el vídeo como un archivo para compartirlo individualmente.
Para grabar audio, puedes usar Garageband o Audacity. No te preocupes demasiado por tener un micrófono sofisticado. Este micrófono en Amazon cuesta menos de $25 dólares y tiene excelentes críticas para un micrófono de nivel básico; debería ser más que suficiente para comenzar. Intenta eliminar el ruido de fondo mientras grabas.
Para crear un producto escrito, probablemente ya sepas qué hacer. Escríbelo, formatéalo para que no parezca demasiado trivial y no olvides pedirle a un amigo que lo revise para detectar errores ortográficos.
Considera ofrecer el producto en múltiples formatos. Si bien algunas personas aprenden visualmente, otras prefieren leer. Crear diferentes formatos supone más trabajo para ti, pero también añade valor para los clientes potenciales. También significa que puedes cobrar más por la versión final. Una vez creados todos los archivos, júntelos en un solo archivo .zip o .rar y luego decide cómo venderlo.
Cómo venderlo una vez hecho
¡Felicidades! Has terminado su primer producto de información. A continuación tienes que describirlo de tal manera que otros quieran comprarlo. También deberás proporcionarles una forma de recibir los pagos y descargar los archivos.
Una introducción rápida a la redacción de textos de ventas eficaces
- Hazlo escaneable. Aquí se aplican las mismas reglas que para escribir una publicación de blog legible: uso de títulos, negrita y viñetas, y divide el texto con imágenes.
- Céntrate en los beneficios, no en las características. Un ejemplo de función es: «Dos horas de vídeo disponibles en múltiples formatos». Aquí hay una ventaja: «Los videos responden a todas tus preguntas y te brindan todo lo que necesitas para realizar el trabajo, y puedes verlos en cualquier dispositivo».
- Haz esto solo durante el tiempo que sea necesario. El texto de ventas largo es excelente para venderle a alguien que no lo conoce, pero si lo envía a prospectos cálidos que están familiarizados con usted y el tema, no necesitarán leer 4000 palabras para decidir si quieren para gastar $10 a $50 dólares para solucionar su problema.
Herramientas que pueden ayudarte a vender tus productos
Gumroad
Precio: En lugar de pagar una suscripción mensual, con Gumroad pagas una comisión del 5% más $0,25 por transacción.
Notas: Gumroad le permite dirigir a las personas a una página o insertar un enlace a su producto en su página de destino. Puede aceptar pagos con las principales tarjetas de crédito, incluidas las internacionales. Le pagan mediante depósito directo o PayPal una vez cada dos semanas. Es una buena opción para las personas que no están seguras de cuántas copias venderán mensualmente y no quieren comprometerse con tarifas de suscripción. También es muy flexible, especialmente si tienes habilidades de desarrollo para cambiar los botones u opciones de superposición.
E-Junkie
Precio: Los planes comienzan en $5 dólares al mes.
Notas: E-junkie fue una de las primeras plataformas disponibles para vender productos digitales y todavía no es una mala elección. La interfaz de usuario definitivamente podría ser más atractiva visualmente, pero funciona, se integra bien con PayPal y tiene un plan básico asequible para comenzar.
Sendowl
Precio: Los planes comienzan en $9 dólares al mes.
Notas: Los dos puntos fuertes de Sendowl son su interfaz de usuario agradable y fácil de aprender y su integración con múltiples procesadores de pagos, incluidos PayPal, Stripe y Authorize.net. Si no le importa pagar una tarifa de suscripción y desea poder ofrecer a los clientes la opción de pagar mediante PayPal o tarjeta de crédito, Sendowl es una buena apuesta.
¿Listo para empezar?
Aquí hay un resumen rápido de lo que debe hacer:
- Comienza a realizar un seguimiento de las preguntas que recibes de clientes y prospectos, y piense en otras formas en las que podría obtener inspiración para un producto (servicios de nivel básico que brinda o trabajo previo que realiza con los clientes).
- Piensa en cómo tiene sentido responder estas preguntas (en vídeo, audio o por escrito) y elabora tus respuestas.
- Elija cómo vender su producto.
- ¡Mira cómo funciona!
Una vez que tenga algo, puede refinar su texto de ventas u ofertas de productos (o ambos) en función de los comentarios que reciba, pero principalmente simplemente publica un producto.
No dejes que la perfección te paralice: siempre hay tiempo para repetir y mejorar más adelante. Los productos de información son documentos vivos y sólo te beneficiarás si publicas una versión beta lo antes posible.
