Telcel y Movistar son las dos compañías de celulares con mayor número de suscriptores en México, al comprar un móvil directamente con sus distribuidores este ya viene configurado para acceder a internet sin problemas, pero cuando se trata de celulares desbloqueados y/o Dual SIM, a veces tienen el problema de que no se conectan a internet esto se debe a un error en la configuración y se puede solucionar fácilmente.
El problema para acceder al paquete de datos móviles se presenta porque no están asignados correctamente los APN, estos se encargan de indicarle al operador las solicitudes para conectarse a internet, entre otras cosas. APN es la abreviatura de Access Point Name, que en español significa «Nombre del Punto de Acceso».
Los celulares chinos son los que principalmente tienen este problema, pueden conectarse a internet por medio de Wi-Fi pero no usando los datos móviles, es por eso que en este artículo les compartire un tutorial para configurar los VPN en celulares Telcel y Movistar para que sea posible enviar mensajes multimedia, conectarse a internet por medio de los datos y red 3G.
Configurar APN en Movistar México
Los pasos a seguir para acceder a la configuración de APN en Movistar varían dependiendo del sistema operativo del celular, en esta guía de movistar se explica cómo encontrar la sección donde configuraremos los APN para Android, BlackBerry, iOS y Windows Phone. En otros sistemas operativos también funciona, solo que el tutorial no incluye los pasos a seguir, aunque seguramente serán muy parecidos.
Una vez que ya estás en la sección correspondiente debes asegurarte que los datos del APN sean estos:
Datos para la configuración de APN en Movistar México
- Nombre: Movistar
- APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.movistar.mx
- Proxy: Dejar en blanco
- Nombre de usuario: movistar
- Contraseña: movistar
- MMSC: Dejar en blanco
- Proxy MMS: Dejar en blanco
- MCC: 334
- MNC: 030
- Tipo de Autenticación: PAP
- Tipo de APN: default
*Si no se tiene ningún APN asignado será necesario crear uno con los datos anteriormente mencionados.
Configurar APN en Telcel
Para configurar el internet 3G en Telcel los pasos a seguir son los mismos que vienen en este tutorial de Movistar, esta configuración aplica para todos los sistemas operativos, solo que al llegar a la opción de “APN”, en lugar de ingresar los datos de Movistar configuraremos el APN de Telcel, de la siguiente manera:
Datos del APN para configurar Internet 3G en Telcel:
- Nombre: México: Telcel: Internet
- APN: internet.itelcel.com
- Proxy: <Dejar vacío>
- Puerto: <Dejar vacío>
- Nombre de usuario: webgprs
- Contraseña: webgprs2003
- Servidor: <Dejar vacío>
- MMSC: <Dejar vacío>
- Proxy de MMS: <Dejar vacío>
- Puerto MMS: <Dejar vacío>
- MCC: 334
- MNC: 020
- Protocolo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: <Dejar vacio>
Datos del APN para configurar Mensajes Multimedia MMS en Telcel
- Nombre: Telcel: Mensajes Multimedia
- APN: mms.itelcel.com
- Proxy: <Dejar vacío>
- Puerto: <Dejar vacío>
Nombre de usuario: mmsgprs - Contraseña: mmsgprs2003
- Servidor: <Dejar vacío>
- MMSC: http://mms.itelcel.com/servlets/mms
- Proxy de MMS: 148.233.151.240
- Puerto MMS: 8080
- MCC: 334
- MNC: 020
- Protocolo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: mms
Datos del APN para configurar WAP GPRS en Telcel
- Nombre: Telcel GPRS
- APN: wap.itelcel.com
- Proxy: 148.233.151.240
- Puerto: 8080
- Nombre de usuario: iesgprs
- Contraseña: iesgprs2002
- Servidor: http://upaapps.telcel.com:8582/telcelwap.wml
- MMSC: <Dejar vacío>
- Proxy de MMS: <Dejar vacío>
- Puerto MMS: <Dejar vacío>
- MCC: 334
- MNC: 020
- Protocolo de autenticación: <Dejar vacio>
- Tipo de APN: default
Importante: Omitir o poner incorrectamente alguno de estos datos puede hacer que la configuración no funcione.
Nota: Algunos celulares traen configurado el Tipo de APN con en lugar de «Default», esa es la razón por la que no se puede acceder a los datos de internet en el móvil, eso me sucedió con el Blu Studio 5.0 y con hacer ese pequeño cambio, el problema se solucionó inmediatamente. Seguramente no es la única marca, modelo y sistema operativo que tiene este problema.
¿Te quedo alguna duda? ¿Tu celular pudo configurarse? deja tu comentario y quizá yo u otros usuarios podamos ayudarte.
Que pasa sin en Iphone 6 no funcionan los datos para algunas aplicaciones como instagram, google, you tube pero si para facebook e instagram, aun teniendo un paquete de internet Telcel?
Buen día a mi no me funciono, lo hice tal cual, solo pero no, sigue sin aparecer datos de conexion en la parte de arriba. tengo un cel Lg zone. el paso de configurar WAP GPRS, ese no lo hice xq no supe donde se localiza.
MUCHAS GRACIAS! ME SIRVIÓ BASTANTE SE LOS AGRADECERE POR SIEMPRE!
Hola, a mi no me funcionó y sigo sin poder usar los datos, además, noto que en el menú de configuración no está el «Administrador de tarjetas SIM». Mi celular es un Samsung J7 por alguna razón que desconozco no he podido usar los datos 🙁
¿Alguna otra solución o sugerencia que pueda hacer? Gracias!
Gracias!! Me sirvió de mucho… Ya era una desesperación.
Muchas gracias me sirvió muchísimo!!!
Muchas gracias. De verdad funciona😀😀😀
Muchas gracias por instrucciones tan especificas. Funciono perfecto.
Tengo configurados el vpn de mi telefonológico a movistar de la manera correcta también que se describe en los tutorriales pero aun así no puedo navegar en internet
Gracias fue muy útil la información.
A la perfección!!
Hice como esta escrito y tambien agregue que es el telcel gprs pero sigue con la misma dice que esta registrando pero nada…..
Buenos dias,
Mi motorola g4plus funcionaba muy bien, asta que un dia después de recibir una llamada de un amigo dejo de tener señal.
Yo tengo mi servicio de telefonía con Telcel.
Nota: mi teléfono cuando lo compre me dieron un código para que trabajara en Telcel.
Me puse a realizar algunas pruebas y estos son los resultados.
1) Probé mi SIM en otro teléfono y si funciona.
2) Si pongo otro SIM de Telcel en mi teléfono no funciona.
3) Probé un SIM de Moviestar en mi teléfono y si funciona.
Con estas pruebas descarto el equipo Motorola y el SIM de Telcel, los 2 dispositivos estan bien.
Mi pregunta es el numero de serie de mi equipo estará bloqueado en Telcel y por eso no funciona.
Estoy pensando en cambiar de compañía Telefónica .
Saludos…
A mi no me funcionó es un zte blade z Max todo bien pero sin datos es movilstar
Mil gracias….
mis gracias.. siempre me ha funcionado.
lo recomendo
funciono de manera correcta en mi cambio a movistar muchas gracias
Muchísimas gracias, después de intentar con otras «soluciones» está es la única pagina que me dio una solución muy rápida.
Mil mil gracias 😍🤗 problema resuelto
Muchas gracias!!!! Me sirvio bastante con el cel del trabajo!
Muchas gracias hermano. Me funcionó!