3 razones por las que debes invertir en tecnología para tu negocio 

Negocios por internet desde casa

Con el paso de los años la tecnología se ha convertido en un recurso muy importante para que los negocios puedan desarrollarse, crecer y mejorar sus ventas, motivo por el cual actualmente es considerada como una inversión prácticamente indispensable para medir el éxito de una empresa. 

Acorde a las exigencias del mercado, los recursos tecnológicos permiten que empresas de cualquier envergadura evolucionen y puedan satisfacer con efectividad las necesidades de sus clientes potenciales, cambiando drásticamente la forma en la que se solía hacer negocios hace unas décadas atrás.

Los avances tecnológicos nos han abierto las puertas un mundo de posibilidades que antes ni siquiera imaginábamos, como el hecho de contar con herramientas de automatización de procesos por Inteligencia Artificial, aplicaciones para la gestión de fianzas o en el caso de los métodos de pagos, disponer de alternativas digitales como el uso de billeteras electrónicas o un lector de tarjetas para procesar pagos.

Pero no solo eso, además, nos ha ayudado a crear relaciones más “cercanas” con los clientes a través de modelos de negocio más innovadores, orgánicos y creativos que constantemente evolucionan. 

Estas son solo algunas de las muestras de lo que la tecnología puede hacer en los negocios, pero ¿Por qué debes realmente invertir en este tipo de recursos en tu emprendimiento? 

1. Porque mejora la productividad de tu negocio

Como lo mencionamos anteriormente, la tecnología ofrece herramientas verdaderamente útiles con las que cualquier empresa puede mejorar su productividad ¿Cómo? A través de softwares como el CRM, por ejemplo, el cual se encarga de recopilar toda la información de los clientes potenciales, para luego clasificarla y priorizarla, según las necesidades de cada prospecto, todo en poco tiempo, gracias a su sistema de automatización. Lo que a su vez le permite al equipo de trabajo humano encargado de las ventas y los servicios de atención, poder responder a cada petición de forma personalizada e incluso poder programar mensajes para que su labor sea más eficiente y aumente las posibilidades de vender.

En otras palabras, podríamos decir que las herramientas tecnológicas, si se utilizan adecuadamente, pueden agilizar los procesos internos de una compañía, lo que se traduce en un aumento de productividad.    

2. Porque ayuda a ampliar tu mercado 

Otro aspecto genial de la tecnología es que les ofrece a los negocios la posibilidad de expandirse en todo el mundo, gracias al internet, cuyo medio no maneja límites de frontera y facilita la comercialización tanto de grandes como de pequeñas empresas. 

Crear un ecommerce hoy en día es algo a lo que cualquiera puede tener acceso sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero. Con los softwares CMS puedes diseñar tu propio sitio web, publicar tu contenido, ya sea el catálogo de productos, blogs o cualquier otro material y gestionarlo desde un solo lugar, gracias a que el programa emplea bases de datos para administrar todo el contenido de la web.

3. Porque facilita los procesos de pago

La forma en la que pagamos nuestros bienes y servicios ha evolucionado enormemente en muy pocos años, pues el uso del dinero en efectivo ha pasado prácticamente a un segundo plano desde que existen las tarjetas de crédito y débito, lo cual implica el uso de la tecnología.

Sin embargo, los avances no se han detenido en este método de pago, pues con el auge del comercio electrónico fue necesario acudir a otras alternativas de pagos digitales para que los clientes pudiesen realizar sus compras desde cualquier parte del mundo con total comodidad y seguridad. 

Una muestra de ello son las pasarelas de pago, cuyo proveedor de servicios conecta una cuenta bancaria con el procesador de pagos correspondiente, transmitiendo la información de la transacción. Lo que, además, garantiza la protección de datos sensibles de las partes involucradas mediante su sistema de seguridad encriptada. 

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