Como desbloquear el código PIN o PUK de la tarjeta SIM

¿Sabes qué hacer cuando el celular se bloquea y te pide ingresar el código PIN o PUK?

Antes que nada me gustaría que tuvieras bien claro a que hacen referencia los términos PIN y PUK pues no son lo mismo por lo cual debes hacer cosas distintas para hacerle frente cuando el celular se te bloquea y te pide ingresar estos códigos.

Código PIN

Es un número de identificación personal que se utiliza a modo de contraseña en los móviles de manera que proteja a tu celular ante la actividad de personas que puedan tener malas intenciones. En su mayoría lo compone un número de 4 dígitos aunque en los celulares de tipo EDGE el número alcanza los 8 dígitos.

Código PUK

El PUK bloquea el acceso a la tarjeta SIM de tu teléfono móvil cuando el número de PIN se ha olvidado. A diferencia del PIN este tiene un límite de intentos de 10 veces, pasado este límite la tarjeta se bloquea por completo y la única solución es acudir con la compañía telefónica para adquirir una nueva tarjeta SIMya sea con el mismo numero o uno distinto.

¿Cómo desbloqueo el código PUK si lo olvidé por completo?

Actualmente con los teléfonos GSM se puede atar un código PIN a la tarjeta SIM lo que mejora el nivel de seguridad pues hay quien solo coloca un candado sobre el teléfono pero, ¿qué sucedería si llegas a perder tu celular?

desbloquear celulares con codigo pin y puk

Sencillamente cualquiera pudiera tomar tu tarjeta SIM y realizar llamadas disfrutando de tu saldo. Lo mejor es tener el PUK y PIN activos de forma que si alguien introduce mal el PIN tenga entonces que introducir el PUK que protege a tu tarjeta SIM.

Cuando pierdes el PUK de tu celular lo mejor que puedes hacer es llamar a tu proveedor para pedirle un nuevo código PUK. Muchos de los servicios de red te permiten realizar llamadas gratuitas a pesar de que el celular esté bloqueado pero claro está, también puedes utilizar otro teléfono para realizar la llamada, esto no importa.

Lo siguiente es marcar el número del servicio de atención al cliente en donde te atenderá un operador que solicitará tu número de cuenta para verificar que efectivamente es el dueño del teléfono el que está solicitando la renovación del código PUK.

Tras esto el operador enviará a través del teléfono el nuevo código que debes colocar en tu móvil para desbloquearlo y poder usar nuevamente todos los servicios disponibles.

Otra de las cosas que puedes hacer visitar la web oficial de tu red móvil, sea AT&T, Telcel, Movistar, Vodafone, etc. Si cuenta con una página web lo más probable es que puedes hacer lo mismo que a través del teléfono. En Telcel puedes ingresar a tu cuenta en MiTelcel.com, ahí encontraras una opción donde puedes ver y modificar el código PIN y PUK de tu tarjeta SIM, en caso de que no te funcione puedes llamar al *264 o acudir directamente a un centro de atención a clientes.

Para esto hay habilitados algunos servicios como chat en línea y algunas compañías adelantadas permiten hacer esto automáticamente siempre de forma segura y práctica.

¿Qué hacer si olvide el código PIN?

Si pierdes el PIN lo que puedes hacer es ir directamente al PUK y seguir los pasos descritos anteriormente.

Por favor deja un comentario con tus opiniones sobre el artículo y si te quedan dudas visita el sitio ComoDesbloquearCelular.com para conocer más sobre como desbloquear celulares en este y otros casos.

106 personas han comentado este articulo ¿tu que opinas?

  1. daiana
    24 febrero, 2015 at 9:11 pm #

    Se me bloqueo el teléfono no me acuerdo del pin ni tampoco de puk como puedo hacer

    • mafer
      16 mayo, 2015 at 7:05 pm #

      llamar a tu proveedor para pedirle un nuevo código PUK.

      • 17 marzo, 2016 at 7:42 pm #

        yo soy movistar y soy de venezuela como hago?

  2. ELDA CALDERON
    18 marzo, 2015 at 12:15 pm #

    Mi CEL ME PIDE EL PUK Y NO ME LO SE

  3. ELDA CALDERON
    18 marzo, 2015 at 12:18 pm #

    se me bloqueo mi cel y me pide el puk y no me lo se

  4. jair
    1 abril, 2015 at 7:30 am #

    mi celu pide el codigo pin y no lo se . como puedo desbloquearlo

  5. cyntia rodriguez
    24 abril, 2015 at 6:09 am #

    Ocupo desbloquear mi sim urje o me cambiare de compañia

  6. cyntia rodriguez
    24 abril, 2015 at 6:11 am #

    Me urje desbloquear mi sim del puk

  7. reyna
    2 mayo, 2015 at 6:59 pm #

    Acabo d bloquear m celu y m pid pin y puk y n m lo se ayudemen xfavor urgent

    • mafer
      16 mayo, 2015 at 7:08 pm #

      llamar a tu proveedor para pedirle un nuevo código PUK O Desde via internet

      aa y no se te ocurra introducir mas de 10 veces un puk equivocado porque bloquea tu tarjeta SIM

  8. mafer
    16 mayo, 2015 at 7:02 pm #

    se me bloque la tarjeta SIM por completo que puedo hacer

  9. Maria Jose
    22 mayo, 2015 at 4:16 pm #

    Esta todo muy bien pero,falta como desbloquear contraseña de la tarjeta SIM de la compañia teleónica no el PIN personal del cual se necesita el código PUK. Muchas gracias!!m

  10. nubia
    23 mayo, 2015 at 1:23 pm #

    me urje desbloquear mi sim del puk

  11. monse
    16 junio, 2015 at 10:11 am #

    No tengo el código ni tampoco la sin que hago ayuda

  12. Roberto
    29 junio, 2015 at 7:19 pm #

    Kiero recuperar mi tarjeta sim

  13. lucero
    5 julio, 2015 at 2:23 pm #

    Hola mire yo me encontre un cel en el carro y es sony xperia D2306 y esta bloqueado y no acepta ninguna targeta sin que puedo hacer…

  14. ivan
    13 julio, 2015 at 2:50 am #

    quero saver mi codigo puk de la tarjeta sim de vodafone

  15. rodrigo
    10 agosto, 2015 at 8:11 pm #

    no estan diciendo como desbloquear el PUK..

  16. sandy
    16 agosto, 2015 at 7:14 pm #

    No tengo el pin ni el puk para desbloquear mi cel

  17. Dora alicia barney
    28 agosto, 2015 at 10:17 am #

    se me bloqueo mi cel y no me lose

  18. jhoana
    29 agosto, 2015 at 8:06 pm #

    combine el puk como hago para desbloquear el celular

  19. Carlos
    25 septiembre, 2015 at 6:17 am #

    Disculpe se me bloqueo el chip y me pide el código punk como desbloqueo si la operadora es de cnt

  20. ismael
    25 septiembre, 2015 at 3:59 pm #

    como hago para recuperar mi tarjeta sim xq se me bloquio por el m*******o “pin” y “puk”

  21. Magali
    2 octubre, 2015 at 12:01 pm #

    Hola, el cel esta bloquedo y me dice “bloqueo de SIM” pense que era algo del chip y no, por que lo cambie, por favor, agradeceria mucho su ayuda
    Muchas Graciaaaaaas

  22. catalina
    19 octubre, 2015 at 12:15 pm #

    Hola lo que pasa que sobrina bloquio. Mi celular solo aparece en la pantalla ingresar punk

  23. ana
    3 noviembre, 2015 at 1:04 pm #

    M cel m pide código puk y no m lose

  24. natalia
    3 noviembre, 2015 at 1:32 pm #

    Hola tengo un motorola g tactil cuando lo ensiendo m pide el codigo de pin de desbloqueo de la tarjeta sim y no lo se como puedo aser para sacarselo…

    • Marcela
      7 noviembre, 2015 at 1:20 pm #

      Hola! Cual es el número de la operadora?

    • Marcela
      7 noviembre, 2015 at 1:28 pm #

      Hola! Cual es el número de la operadora? Como me comunicó si no puedo aser llamadas?

  25. Marcela
    7 noviembre, 2015 at 1:23 pm #

    Agradecería mucho a quien me pudiera ayudar

  26. Isaac
    16 noviembre, 2015 at 4:43 pm #

    no me sirvió de nada

    • julo
      29 noviembre, 2015 at 10:59 am #

      hola bunas tardes se me bloquio la sim de mi telef como ago para desblq

    • julo
      29 noviembre, 2015 at 11:02 am #

      hola buenas tardes se me bloquio la sim de mi telef como hago para desblq

  27. xander
    27 noviembre, 2015 at 3:42 pm #

    hola como estan mi mama bloquio la linea y cuando prendo el telefono me pide la clave punk y luego la sim la sim me la se pero la punk no ayuda porfa

  28. yeiler
    4 diciembre, 2015 at 8:24 pm #

    esque tengo un amgoo y se me olbido el patron lo iba a formatear y estaba en chino quite el patron pero me puso contraseña que desia ingreasar pin y es 0000 pero siempre dise que no me pueden ayudar

  29. GILDER
    5 diciembre, 2015 at 8:22 pm #

    SE ME BLOQUEA EL CELULAR , Y DICE INGRESAR PIN

  30. pedro
    6 diciembre, 2015 at 2:42 pm #

    me a cuerdo en puk pero cuando dentro solamente me sale llamada de emergencia y no dentra la llamada de emergencia porfavor que puedo aser

  31. dayanna
    8 diciembre, 2015 at 12:16 pm #

    se me bloqueo el celular y se me perdió la tarjeta sin no me se el puk ni el pin gracias

  32. yair
    12 diciembre, 2015 at 5:44 am #

    tengo el pin y el puck, pero no se donde los tengo q ingresar, reinicio el celular y me pide el código de desbloqueo del celular, pero la tarjeta sigue bloqueada, alguien me puede decir donde tengo q entrar ?

  33. diana
    17 diciembre, 2015 at 2:41 pm #

    Buenas tardes se me a bloqueado el celular me pide el codigo puk pero no tengo la tarjeta me puede ayudar gracias

  34. luis
    28 diciembre, 2015 at 12:55 pm #

    mira mande liberar un equipo samsung nextel para usarse con telcel ya tengo el codigo solo que antes de ingresarlo jugaron con el telefono y colocaron codigos al azar y se bloqueo (no se que se bloquea ya que si pongo el chip telcel en otro telefono jala si pongo el chip nextel en el samsung jala y si pongo el chip telcel en el samsung me pide el codigo puk ya le puse el codigo puk del chip telcel pero nada) la cuestion aqui es quien me da el codigo puk para que se quite esa restriccion y me vuelva a salir la pantalla de desb de equipo y ya lo pueda hacer correctamente

    • sack
      11 marzo, 2016 at 7:14 pm #

      me paso lo mismo luis, te dieron alguna solucion? me la podrias compartir?

  35. Alex
    13 enero, 2016 at 10:04 pm #

    Seme bloque mi telefono y nome acuerdo de mis contraseñas 😩

  36. Ariel
    19 febrero, 2016 at 7:51 am #

    Hola. Se me bloqueo la sim..cuando apago el celu y lo vuelvo a encerder no me da la opción de poner el pin. Tengo lg leon lte.

  37. carlos
    28 marzo, 2016 at 1:25 pm #

    Se bloqueo la tarjeta SIM de mi cel y me pide ingresar el código pin o puk me
    puedes ayudar gracias

  38. liz
    2 abril, 2016 at 12:28 pm #

    mi celular esta bloquea no tengo la tarjeta sim del pin yno se que hacer

  39. daniel
    10 abril, 2016 at 1:07 pm #

    soy de venezuela se me bloqueo mi telefono porque olvide mi codigo PIN, luego me pide el PUK de 8 digitos y lo solicito por MI MOVISTAR y me mandan uno de 7 digitos y el telefono no lo agarra y sigue pidiendo uno de 8 digitos . QUE HAGO EN ESTE CASO?

  40. gustavo
    19 abril, 2016 at 6:46 am #

    se me desvloqeo el celular¡

  41. MARIANGIMOREAN
    23 abril, 2016 at 1:52 pm #

    como ago si se me bloqueo la targeta sim y ya pase el lime de intentos

  42. Lisandro Beltran Gomez
    28 abril, 2016 at 6:10 am #

    Bueno dias como hago para desbloquiar mi sin de claro q se me bloquio y me pide el codigo puk y la verda no lo se mi numero q me se me bloquio es 3142309806

  43. griselda
    10 mayo, 2016 at 11:56 am #

    como recupero el codigo puk de mi telefono movistar fijo. Soy de Venezuela

  44. yesenia duarte
    11 mayo, 2016 at 7:32 pm #

    Se me bloqueo el chip x completo xfa como hago necesito recuperar mi linea

  45. mariana
    14 mayo, 2016 at 3:59 pm #

    yo k puedo hacer si blokee por completo mi trajketa sim ya k perdi las 10 oportunidades de PUK

  46. rosa
    6 junio, 2016 at 4:16 pm #

    Hola me encontre un samsung y me pide el cogigo de desbloqueo de la tarjeta sin como hago?

  47. tamy
    15 junio, 2016 at 9:50 am #

    Hola, se ha bloqueado mi tarjeta y no tengo el PUK, tampoco puedo entrar en contacto con la operadora ya que estoy en el exterior… necesito entrar para acensar a mi whatsapp… como hago para conseguir un PUK ?

    Gracias!

  48. camila
    22 junio, 2016 at 5:42 pm #

    ola se me bloqueo el chip de mi celular y me pide el codigo puk tengo personal y soy de argentina

  49. valeria
    30 junio, 2016 at 6:33 pm #

    hola

    Buenas Noches

    Mi telefono se Bloqueo y me pide el codigo del pin o puk y no me se el codigo que puedo hacer espero que me puedan ayudar

  50. alsamary
    12 julio, 2016 at 10:38 am #

    Hola se me bloquio mi chic x completo como ago kiero recuperar mi linia

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