Como configurar la conexión a internet en Telcel, Iusacell y Movistar

Telcel y Movistar son las dos compañías de celulares con mayor número de suscriptores en México, al comprar un móvil directamente con sus distribuidores este ya viene configurado para acceder a internet sin problemas, pero cuando se trata de celulares desbloqueados y/o Dual SIM, a veces tienen el problema de que no se conectan a internet esto se debe a un error en la configuración y se puede solucionar fácilmente.

El problema para acceder al paquete de datos móviles se presenta porque no están asignados correctamente los APN, estos se encargan de indicarle al operador las solicitudes para conectarse a internet, entre otras cosas. APN es la abreviatura de Access Point Name, que en español significa «Nombre del Punto de Acceso».

Los celulares chinos son los que principalmente tienen este problema, pueden conectarse a internet por medio de Wi-Fi pero no usando los datos móviles, es por eso que en este artículo les compartire un tutorial para configurar los VPN en celulares Telcel y Movistar para que sea posible enviar mensajes multimedia, conectarse a internet por medio de los datos y red 3G.

Configurar APN en Movistar México

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Los pasos a seguir para acceder a la configuración de APN en Movistar varían dependiendo del sistema operativo del celular, en esta guía de movistar se explica cómo encontrar la sección donde configuraremos los APN para Android, BlackBerry, iOS y Windows Phone. En otros sistemas operativos también funciona, solo que el tutorial no incluye los pasos a seguir, aunque seguramente serán muy parecidos.

Una vez que ya estás en la sección correspondiente debes asegurarte que los datos del APN sean estos:

Datos para la configuración de APN en Movistar México

  • Nombre: Movistar
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.movistar.mx
  • Proxy: Dejar en blanco
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • MMSC: Dejar en blanco
  • Proxy MMS: Dejar en blanco
  • MCC: 334
  • MNC: 030
  • Tipo de Autenticación: PAP
  • Tipo de APN: default

*Si no se tiene ningún APN asignado será necesario crear uno con los datos anteriormente mencionados.

Configurar APN en Telcel

configurar internet 3g en telcel, iusacell y movistar

Para configurar el internet 3G en Telcel los pasos a seguir son los mismos que vienen en este tutorial de movistar, esta configuración aplica para todos los sistemas operativos, solo que al llegar a la opción de “APN”, en lugar de ingresar los datos de Movistar configuraremos el APN de Telcel, de la siguiente manera:

Datos del APN para configurar Internet 3G en Telcel:

  • Nombre:  México: Telcel: Internet
  • APN: internet.itelcel.com
  • Proxy: <Dejar vacío>
  • Puerto: <Dejar vacío>
  • Nombre de usuario: webgprs
  • Contraseña: webgprs2003
  • Servidor: <Dejar vacío>
  • MMSC: <Dejar vacío>
  • Proxy de MMS: <Dejar vacío>
  • Puerto MMS: <Dejar vacío>
  • MCC: 334
  • MNC: 020
  • Protocolo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: <Dejar vacio>

Datos del APN para configurar Mensajes Multimedia MMS en Telcel

  • Nombre: Telcel: Mensajes Multimedia
  • APN: mms.itelcel.com
  • Proxy: <Dejar vacío>
  • Puerto: <Dejar vacío>
    Nombre de usuario: mmsgprs
  • Contraseña: mmsgprs2003
  • Servidor: <Dejar vacío>
  • MMSC: http://mms.itelcel.com/servlets/mms
  • Proxy de MMS: 148.233.151.240
  • Puerto MMS: 8080
  • MCC: 334
  • MNC: 020
  • Protocolo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: mms

Datos del APN para configurar WAP GPRS en Telcel

  • Nombre: Telcel GPRS
  • APN: wap.itelcel.com
  • Proxy: 148.233.151.240
  • Puerto: 8080
  • Nombre de usuario: iesgprs
  • Contraseña: iesgprs2002
  • Servidor: http://upaapps.telcel.com:8582/telcelwap.wml
  • MMSC: <Dejar vacío>
  • Proxy de MMS: <Dejar vacío>
  • Puerto MMS: <Dejar vacío>
  • MCC: 334
  • MNC: 020
  • Protocolo de autenticación: <Dejar vacio>
  • Tipo de APN: default

Importante: Omitir o poner incorrectamente alguno de estos datos puede hacer que la configuración no funcione.

Configurar APN en Iusacell

Los pasos a seguir para llegar al apartado de configuración de APN o Nombre de Punto de Acceso en Iusacell son los mismos que los mencionados ya que son los mismos sistemas operativos, solo que los datos a ingresar son diferentes, a continuación se adjuntan:

Datos del APN para Iusacell

  • Nombre: Iusacell (pueden poner el nombre que quieran)
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: web.iusacellgsm.mx 
  • Proxy: Dejar en blanco
  • Nombre de usuario: Iusacellgsm
  • Contraseña: iusacellgsm
  • MMSC: Dejar en blanco
  • Proxy MMS: Dejar en blanco
  • MCC: 334
  • MNC: 050
  • Tipo de Autenticación: PAP
  • Tipo de APN: default

Nota: Algunos celulares traen configurado el Tipo de APN con  en lugar de «Default», esa es la razón por la que no se puede acceder a los datos de internet en el móvil, eso me sucedió con el Blu Studio 5.0 y con hacer ese pequeño cambio, el problema se solucionó inmediatamente. Seguramente no es la única marca, modelo y sistema operativo que tiene este problema.

¿Te quedo alguna duda? ¿Tu celular pudo configurarse? deja tu comentario y quizá yo u otros usuarios podamos ayudarte.

187 comentarios en “Como configurar la conexión a internet en Telcel, Iusacell y Movistar”

    • mi cel es un lg. Yo lo mande desbloquear y solo tenia la apn para movistar.
      en mi telefono la viene la VPN como tu mencionas , pero dentro de redes moviles
      aparece Nombres de punto de acceso (APN)

      saludos

    • Hola buen dia no es lo mismo amigo vpn a apn el apn lo encuentras donde dice redes móviles amigo después te vas a donde dice nombres de punto de acceso o apn espero que te haya ayudado saludos

    • Solo rellena con las opciones que te da, lo demas dejalo como esta y funcionara, el mio tambn traia mas opciones aparte de las que se mencionan en el post y aun asi solo con esas funciono excelente

  1. yo tengo un CKTEL V10 con la sim de movistar ajusta el APN, en la búsqueda de redes solo aparece 3g de Telcel, y de movistar solo la 2g… es posible eso? solo detectar el 3g de Telcel?

  2. Estuve buscando durante horas información para este problema y en ningún sitio la encontré. Muchas gracias por la información, me fue de mucha ayuda

  3. ¡No manches! ¡Eres un master! Si se pudo, de un cel comprado con telcel lo pude cambiar con mi chip de iusacell siguiendo la configuración que indicas. Gracias por tu apoyo en este tutorial. HTC ONE M9 ANDROID V.6

  4. Buenas tardes, tengo un elephone p9000lite y no puedo que tenga datos telcel de 3G o 4G , alguien sabe más? Porque me sale también «Protocolo de APN» muchas gracias!

  5. Tengo un lg g2 que biene desbloqueado pero no agarra datos móviles si con WiFi pero no móviles para cambiar la apn tengo que tener puesto el chip de alguna compañía es decir telcel que es la que uso lo tengo sin el chip porq me enfade de no poder usar datos móviles.

  6. Felicidades y muchas gracias !!! puedes agregar a tu lista el ZTE L2 BLADE lo restableci y perdi los datos, segui tus instrucciones y jalo al 100, es mas creo que mas rapido

  7. hola a mi me liberaron un samsung galaxy s5 y no le sirve el internet hice los pasos que estan aqui y tampoco funciono si me pudiera ayudar se lo agradeceria de antemano muchas gracias..

  8. ola buenas noches tengo un htc one esta liberado
    e insertado el chip movitar el quipo esta en modo de red automatico al principio si jala bien
    pero despues intento marcar y me dice que marque mas tarde o dice que no tengo saldo

  9. Hola mi Blu dash m2 no quiere agarrar los datos del sim movistar pero del telcel si y ya ise los pasos anteriores y au. Asi que me recomiendan por favor me urge

  10. Gracias!!! Muchisimas gracias compre este cel de cricket liberado a telcel no funcionaban los datos moviles, hice estos pasos y funcionan a la perfección! Mil gracias!!!

  11. Hola tengo el alcatel mirage y no puedo navegar en los datos ya ingrese los datos que ponen en las pagina en iusacell y no agarra tengo servicio att

  12. No crei que funcionara
    PERO ME DESBLOQUEO LOS DATOS Y AHORA PUEDO TENER 3G DE TELCEL MUCHAS GRASIAS AMIGO ES UNA GENIALIDAD Y TE AGRADEZCO DE CORAZON EL QUE LO HAYAS COMPARTIDO CON LA GENTE ME HAS HECHO UN GRAN FAVOR Y EN LO PERSONAL ME DISTE UN BUEN AHORRO PUES YA NO TENDRE QUE PAGAR X QUE ALGUIEN ME LO HAGA MUCHAS GRASIAS Y BUEN DIA

  13. Que pasa sin en Iphone 6 no funcionan los datos para algunas aplicaciones como instagram, google, you tube pero si para facebook e instagram, aun teniendo un paquete de internet Telcel?

  14. Buen día a mi no me funciono, lo hice tal cual, solo pero no, sigue sin aparecer datos de conexion en la parte de arriba. tengo un cel Lg zone. el paso de configurar WAP GPRS, ese no lo hice xq no supe donde se localiza.

  15. Hola, a mi no me funcionó y sigo sin poder usar los datos, además, noto que en el menú de configuración no está el «Administrador de tarjetas SIM». Mi celular es un Samsung J7 por alguna razón que desconozco no he podido usar los datos 🙁
    ¿Alguna otra solución o sugerencia que pueda hacer? Gracias!

  16. Tengo configurados el vpn de mi telefonológico a movistar de la manera correcta también que se describe en los tutorriales pero aun así no puedo navegar en internet

  17. Buenos dias,
    Mi motorola g4plus funcionaba muy bien, asta que un dia después de recibir una llamada de un amigo dejo de tener señal.
    Yo tengo mi servicio de telefonía con Telcel.
    Nota: mi teléfono cuando lo compre me dieron un código para que trabajara en Telcel.
    Me puse a realizar algunas pruebas y estos son los resultados.
    1) Probé mi SIM en otro teléfono y si funciona.
    2) Si pongo otro SIM de Telcel en mi teléfono no funciona.
    3) Probé un SIM de Moviestar en mi teléfono y si funciona.

    Con estas pruebas descarto el equipo Motorola y el SIM de Telcel, los 2 dispositivos estan bien.

    Mi pregunta es el numero de serie de mi equipo estará bloqueado en Telcel y por eso no funciona.

    Estoy pensando en cambiar de compañía Telefónica .

    Saludos…

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